Hvor tid møder teknologi
Historien bag Cadran, grundlagt ved urmagerbænken, bygget sammen med branchen.
Det begyndte ved bænken, ikke på et kontor
Cadran er grundlagt af Simon Grav, urmager med over ti års erfaring fra butik og værksted. Han kendte problemerne indefra, længe før der fandtes noget, der løste dem.
Branchen passer på ting, der skal holde i generationer. Værktøjerne, den brugte til daglig, holdt ikke samme standard. De systemer, der fandtes, var generiske kasse- og ERP-værktøjer, lavet til detailhandlen i bred forstand og aldrig til arbejdsgangen i en ur- eller smykkebutik. Resten blev løst med papir, e-mail og vaner, der sad i hovedet på den enkelte medarbejder.
Det er det, Cadran blev bygget til at rydde op i.
Bygget af folk der kender faget
Medstifter Jarand kommer også fra branchen. Han og Simon arbejdede sammen i en urbutik, før de begyndte at bygge, og Jarand har fire års erfaring som sælger i flere high-end urbutikker. Det betyder, at systemet ikke kun er skræddersyet til urmagerens hverdag, men også til sælgerens, ud fra rigtige dage på gulvet. Udgangspunktet er enkelt: mindre administration, mere værdiskabelse.
Alle tre stiftere er ingeniører, så dem der kender faget, er også dem der bygger systemet. Den tredje medstifter, Sophie, har baggrund fra startups og står for driften af virksomheden.
»Hver detalje i systemet er formet af rigtigt arbejde.«
Ét system til hele driften
Cadran samler kasse, service og værksted, salg og kundekartotek, varelager og indsigt i ét system. Reparationen følges fra indlevering til udlevering, med tilstanden dokumenteret med billeder. Kundehistorikken er tilgængelig dér, hvor sælgeren står, så et almindeligt besøg kan blive en salgsmulighed i stedet for en forpasset chance. Tal for salg, service og lager opdateres i realtid, på tværs af butikkerne.
AI bruges til at fjerne manuelt arbejde, kvalitetssikre registreringer, finde information hurtigere og foreslå opfølgning. Pointen er ikke teknologien i sig selv, men den tid den frigør.
Udviklet sammen med branchen
Løsningen udvikles sammen med norske butikker, værksteder og kæder, og hver funktion testes i rigtig drift, før den frigives. Vi bygger det, branchen faktisk har brug for, ikke det vi tror, den har brug for.
Vi måler os på én ting: din omsætning. Den tid der spares på service og administration, er kun begyndelsen.
Hvor vi er nu
Teamet holder til i Oslo. Vi arbejder på, at løsningen skal fungere lige så godt uden for Norge, målt mod branchens egne krav til præcision.
