Der tid møter teknologi
Historien bak Cadran, grunnlagt ved urmakerbenken, bygget sammen med bransjen.
Startet ved benken, ikke på et kontor
Cadran er grunnlagt av Simon Grav, urmaker med over ti års erfaring fra butikk og verksted. Han kjente problemene fra innsiden, lenge før det fantes noe som løste dem.
Bransjen tar vare på ting som skal vare i generasjoner. Verktøyene den bruker til daglig, holdt ikke samme standard. Systemene som fantes var generiske kasse- og ERP-verktøy, laget for retail flest og aldri for arbeidsflyten i en klokke- eller smykkebutikk. Resten ble løst med papir, e-post og vaner som satt i hodet på den enkelte ansatte.
Det er dette Cadran ble bygget for å rydde opp i.
Bygget av folk som kjenner faget
Medgründer Jarand kommer også fra bransjen. Han og Simon jobbet sammen i klokkebutikk før de begynte å bygge, og Jarand har fire års erfaring som selger i flere high-end urbutikker. Det betyr at systemet ikke bare er spesialtilpasset urmakernes hverdag, men også selgernes, fra faktiske dager på gulvet. Utgangspunktet er enkelt: mindre administrasjon, mer verdiskaping.
Alle tre grunnleggerne er ingeniører, så de som kjenner faget er også de som bygger systemet. Den tredje medgründeren, Sophie, har bakgrunn fra oppstartsselskaper, og står for driften av selskapet.
«Hver detalj i systemet er formet av ekte arbeid.»
Ett system for hele driften
Cadran samler kasse, service og verksted, salg og kunderegister, varelager og innsikt i ett system. Reparasjonen følges fra innlevering til utlevering, med tilstanden dokumentert med bilder. Kundehistorikken ligger tilgjengelig der selgeren står, så et vanlig besøk kan bli en salgsmulighet i stedet for en tapt anledning. Tall for salg, service og lager oppdateres i sanntid, på tvers av butikkene.
AI brukes til å ta unna manuelt arbeid, kvalitetssikre registreringer, finne informasjon raskere og foreslå oppfølging. Poenget er ikke teknologien i seg selv, men tiden den frigjør.
Utviklet sammen med bransjen
Løsningen utvikles sammen med norske butikker, verksteder og kjeder, og hver funksjon testes i reell drift før den slippes. Vi bygger det bransjen faktisk trenger, ikke det vi tror den trenger.
Vi måler oss på én ting: omsetningen din. Tiden som spares på service og administrasjon er bare begynnelsen.
Der vi er nå
Teamet holder til i Oslo. Vi jobber for at løsningen skal fungere like godt utenfor Norge, målt mot bransjens egne krav til presisjon.
